Missions : 

Le titulaire du CAP Equipier polyvalent du commerce exerce ses activités dans tous les types d’unités commerciales, qu’il s’agisse de détaillants ou de grossistes (alimentaire ou non alimentaire). 

Il intervient dans les fonctions suivantes :

  • Assurer la réception et le suivi des commandes et des clients

  • Contribuer à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale

  • Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d’achat

 

Le titulaire du CAP Équipier Polyvalent du Commerce est placé sous la responsabilité du chef de rayon ou du responsable du point de vente. Il est en relation avec les services administratifs et commerciaux qui gèrent l’activité de son rayon.

Son activité requiert d’être rigoureux, organisé et méthodique. Il doit faire preuve de disponibilité, d’esprit d’équipe, de courtoisie et d’empathie face au client en favorisant un climat de confiance. Il adopte un langage et une posture professionnels, il respecte les règles de confidentialité et de déontologie professionnelle

 

Contenus :

 

  • Modules d’enseignements généraux : 

  • Français – Histoire-géographie,

  • Mathématiques – Sciences physiques et chimie,

  • Anglais - Arts appliqués – EPS

 

  • Modules d’enseignements professionnels :

  • Vente, conseil et techniques relationnelles 

  • Gestion Commerciale, technologie, informatique

  • Environnement économique et juridique

  •  Prévention santé Environnement

  • Chef d’œuvre

 

Admission :

Etre issu de 3ème et avoir au moins 15 ans pour pouvoir signer un contrat d’apprentissage.

OU

Avoir 16 ans dans l’année civile de l’inscription si l’on est issu d’une autre classe (4ème).

 

Conditions :

Signer un contrat d’apprentissage de 2 ans dans : 

  • Un commerce de détail de proximité, alimentaire ou non alimentaire

  • Une grande surface spécialisée ou généraliste

  • Un commerce non sédentaire …

 

Formation :

Formation par apprentissage sur 2 ans.

Chaque année la formation se décompose ainsi : 

    • 455 h au CFA soit 13 semaines de cours par an

    • 5 semaines de congés payés

    • 34 semaines en entreprise

 

DIPLOME : CAP Equipier polyvalent du commerce

 

Préparé en CCF (Contrôles en Cours de Formation) avec des épreuves écrites, orales, pratiques réparties sur la 2ème année de formation

 

POUR ALLER PLUS LOIN :

  • Poursuite d’études

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

  • Vie professionnelle :

Le titulaire du CAP Équipier Polyvalent du Commerce exerce ses activités au sein d’une unité commerciale qui distribue des produits ou des services, par exemple :

Employé de libre-service, de grande surface, de rayon ; 

Employé de libre-service caissier, caissier de libre-service, hôte / hôtesse de caisse ; 

Employé de commerce ; Vendeur en produits frais commerce de gros ou de détail ; Vendeur en alimentation générale ; Vendeur en produits utilitaires ; Vendeur en prêt-à-porter, en confection...

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